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VQSコラボ よくある質問

デジタルペン(Digimemo):チェックウィザードで初期化メッセージが表示される

Windows機器と設定

既にデジタルペン(Digimemo)を設定済みであるのにも関わらず、VQSコラボチェックウィザードの最終画面で「デジタルペンの初期化を行います」というメッセージが表示される場合があります。

原因)Windows Updateによる設定上書き

Windows Update(ウィンドウズ アップデート)が実行された際に、Digimemo ドライバの設定が書き換えられてしまったときに生じます。

対応)ウィザードのフローに従い初期化を実行する

本メッセージが出た場合に表示されるダイアログのフローに従い、必ず初期化を行ってください。

※「ホワイトボードでDigimemoが選択されていない場合」、あるいは「Digimemoがパソコンに接続されていない場合」には、この初期化メッセージは表示されません。


 

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